מי אחראי למידע
ACTIVE – אקטיב ליווי פיננסי, המופעל על ידי אליעזר שלמה סולומון, עוסק מורשה, בכתובת אירוס הגליל 2, יבנאל, הוא הגורם האחראי להפעלת האתר והאזור האישי ולשימוש במידע לצורך מתן השירות.
איזה מידע עשוי להישמר
- פרטי קשר שנמסרו בפנייה או במהלך תהליך הליווי.
- פרטי חשבון והרשאה הדרושים לכניסה לאזור האישי.
- מידע שנמסר במסגרת הליווי: תקציבים, יעדים, משימות, פגישות, תשלומים, סיכומים והערות.
- רישומי מערכת ואבטחה, לרבות זהות מבצע הפעולה וחותמות זמן.
המערכת אינה מיועדת לשמירת סיסמאות בנק, פרטי כרטיס מלאים או פרטי התחברות לחשבונות פיננסיים. בהשקה הראשונה משפחות אינן יכולות להעלות מסמכים למערכת.
למה המידע משמש
- מתן השירות, ניהול התהליך והצגת מידע למשפחה המורשית בלבד.
- תיאום פגישות, משימות ומעקב אחר התקדמות.
- שמירה על אבטחת המערכת, תיעוד פעולות וטיפול בתקלות.
- עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות או במסגרת בירור מחלוקת, ככל שהן חלות.
לא ייעשה שימוש במידע למטרה חדשה שאינה תואמת למטרות אלה ללא בחינה והודעה מתאימות.
גישה למידע ומסירה לספקים
הגישה השוטפת למידע מיועדת למשפחה ול־ACTIVE בלבד. גישה של ספק חיצוני תתאפשר רק כאשר הדבר נחוץ להפעלת השירות, לאחר הסדרה מתאימה של פרטיות, אבטחה והרשאות. המערכת בנויה על שירותי Google Firebase; מיקום העיבוד והעברות מידע מחוץ לישראל עדיין דורשים אימות לפני השקה.
שמירה, גיבוי ומחיקה
המידע יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות השירות ובהתאם ללוח שמירה שיאושר, לחובות לפי דין ולצורך הגנה על זכויות משפטיות. בקשות למחיקה או לאנונימיזציה ייבחנו לפי הדין והנוהל המאושר. גיבוי אוטומטי ותרגול שחזור הם תנאי להפעלה עם נתוני אמת; נכון לגרסת טיוטה זו התשתית עדיין לא הושלמה.
הקלטות ותמלולים
הקלטה או תמלול של פגישה אינם תנאי לקבלת השירות. הם יתבצעו רק לאחר הסכמה נפרדת, מפורשת וולונטרית של המשפחה. ניתן לבטל את ההסכמה לגבי פגישות עתידיות, ואי־מתן הסכמה לא יפגע בשירות.
זכויות ופניות
ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע, לתקן מידע שאינו נכון או לברר את אופן השימוש בו. הבקשה תטופל לאחר אימות זהות ובהתאם לדין.
טלפון: 058-411-9341
דוא״ל: office@active-finance.co.il
כתובת: אירוס הגליל 2, יבנאל
אבטחה ושינויים
מופעלות בקרות הרשאה, הפרדה בין משפחות ורישומי פעולות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן נהלים, הרשאות וספקים נבדקים באופן תקופתי. שינוי מהותי במדיניות יקבל תאריך גרסה מעודכן.